مرحبًا بك في شو فلكس (https://myshooflix.com). باستخدامك لموقعنا أو شرائك لأي من خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. نرجو منك قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام الموقع.
1. تعريفات
- المتجر: يشير إلى “شو فلكس” وموقعه الإلكتروني.
- العميل: أي شخص يزور أو يستخدم الموقع أو يشتري من المتجر.
- المنتجات: تشير إلى الاشتراكات والخدمات الرقمية المعروضة في المتجر.
- الخدمة: عملية تقديم المنتجات الرقمية بعد الشراء من قبل العميل.
2. استخدام الموقع
- يجب أن يكون المستخدم بعمر 18 سنة أو أكثر، أو حاصلًا على موافقة ولي الأمر.
- يمنع استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية أو تنتهك القوانين المحلية.
- يحق للإدارة إيقاف الحساب أو الطلب في حال تم الاشتباه بأي نشاط غير قانوني.
3. سياسة الطلبات
- يتم تفعيل المنتجات الرقمية خلال (من 5 دقائق إلى 60 دقيقة) من إتمام الدفع، حسب نوع الخدمة.
- العميل مسؤول عن إدخال بيانات صحيحة أثناء الطلب (مثل البريد الإلكتروني واسم الحساب في المنصة المطلوبة).
- لا يمكن تغيير الطلب بعد تأكيده إلا في حال وجود خطأ من طرف المتجر.
4. سياسة الأسعار والعروض
- جميع الأسعار المعروضة شاملة ضريبة القيمة المضافة (إن وُجدت).
- العروض والخصومات مؤقتة ويحق للمتجر تعديلها أو إيقافها في أي وقت دون إشعار مسبق.
- يتم تحديث الأسعار بانتظام حسب أسعار الموردين وسوق الاشتراكات.
5. سياسة الاسترجاع والاستبدال
- نظرًا لطبيعة المنتجات الرقمية، لا يمكن استرجاع أو استبدال الاشتراك بعد تفعيله.
- في حال وجود خطأ من طرفنا (مثل تفعيل اشتراك خاطئ أو غير صالح)، نلتزم بتعويض العميل أو إعادة إرسال الاشتراك الصحيح.
- يجب على العميل التواصل خلال 24 ساعة من استلام الخدمة في حال وجود مشكلة.
6. الملكية الفكرية
- جميع الحقوق محفوظة لـ شو فلكس، بما في ذلك النصوص والتصاميم والشعارات والمحتوى المرئي.
- لا يُسمح بإعادة نشر أو نسخ أو استغلال أي محتوى من الموقع دون إذن كتابي رسمي.
7. حدود المسؤولية
- شو فلكس غير مسؤول عن أي استخدام غير صحيح للخدمة من قبل العميل.
- المتجر غير مسؤول عن توقف أي من المنصات الأصلية (مثل نتفلكس أو شاهد) أو تغيير سياساتها الداخلية.
- جميع الاشتراكات يتم تفعيلها بناءً على شروط وسياسات المنصة الرسمية.
8. التعديلات على الشروط
يحق لـ شو فلكس تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وسنقوم بنشر التعديلات في هذه الصفحة. استمرار استخدام الموقع بعد التعديلات يُعتبر قبولًا تلقائيًا بها.
9. التواصل معنا
لأي استفسارات تتعلق بهذه الشروط، يرجى التواصل معنا عبر:
📧 البريد الإلكتروني: [email protected]
